De kracht van herhaling! ;)
De aanhouder wint 😉
De agrarische sector is van oudsher een sector die gedreven wordt door hard werken, passie en doorzettingsvermogen. Het is geen verrassing dat veel bedrijven binnen deze sector succesvol zijn geworden door vastberaden ‘de kracht van herhaling’ toe te passen. Het kweken van vertrouwen door herhaling is een van de belangrijkste factoren bij het omzetten van een lead naar een kopende klant.
Herhaling is simpelweg het regelmatig en consequent communiceren van jouw boodschap naar je doelgroep. Dit kan via verschillende kanalen, zoals je website, sociale media, e-mail marketing of persoonlijke gesprekken. Het doel is om jouw boodschap zo vaak mogelijk onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten zodat zij deze gaan herkennen en uiteindelijk overgaan tot aankoop.
Waarom is herhaling zo krachtig? Dit heeft te maken met hoe ons brein werkt. Het menselijk brein heeft namelijk de neiging om informatie te vergeten als deze niet herhaald wordt. Door jouw boodschap regelmatig te herhalen, zorgt je ervoor dat potentiële klanten deze niet vergeten, deze ‘top-of-mind blijft’ en in de ‘evoked set’ komt.
Evoked set zijn de producten of merken die een consument overweegt bij het nemen van een aankoopbeslissing. Het verwijst naar de opties die in de gedachten van een consument opkomen wanneer hij wordt gevraagd na te denken over een bepaalde productcategorie. Bijvoorbeeld, als je werd gevraagd om aan een merk van smartphone te denken, zou het evoked set de merken bevatten die je onmiddellijk te binnen schieten, zoals Apple en Samsung. Deze merken worden waarschijnlijk meer overwogen en gekocht door de consument in vergelijking met merken die niet in hun evoked set zitten.
Enkele tips om herhaling toe te passen in de praktijk:
- Blijf in contact met je klant Een van de beste manieren om herhaling toe te passen is door regelmatig contact te houden met jouw klant. Dit kan door middel van nieuwsbrieven, persoonlijke gesprekken of sociale media. Hierbij is het belangrijk dat je regelmatig van je laat horen, zonder opdringerig te zijn. Zorg ervoor dat jouw boodschap relevant en waardevol is.
- Zorg voor consistente branding Consistente branding is essentieel. Zorg ervoor dat jouw boodschap en branding overal consistent zijn, van website tot visitekaartjes. Dit vergroot de herkenbaarheid en zorgt ervoor dat je doelgroep de boodschap beter zal herinneren.
- Maak gebruik van e-mail marketing E-mail marketing is een effectieve manier om herhaling toe te passen. Door regelmatig nieuwsbrieven te versturen naar je mailinglijst, zorg je ervoor dat jouw boodschap regelmatig onder de aandacht komt van je doelgroep. Zorg ervoor dat de nieuwsbrief waardevolle informatie bevat, zoals tips en adviezen.
- Maak gebruik van sociale media Sociale media bieden ook veel mogelijkheden om herhaling toe te passen. Door regelmatig berichten te plaatsen op uw sociale media kanalen zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, zorg je ervoor dat jouw boodschap regelmatig onder de aandacht komt van je doelgroep. Ook hierbij is het belangrijk ervoor te zorgen dat berichten relevant en waardevol zijn.
- Bied waardevolle content Denk bijvoorbeeld aan blogartikelen, video’s, whitepapers of infographics. Door regelmatig waardevolle content te delen, zorg je ervoor dat je doelgroep jou leert kennen. Bovendien vergroot je hiermee de kans dat je doelgroep terugkeert naar je website of sociale media kanalen.
- Meet resultaten Het is belangrijk om jou resultaten te meten bij het toepassen van herhaling. Hoeveel leads heb je gegenereerd? Hoeveel van deze leads zijn uiteindelijk klant geworden? Door deze gegevens bij te houden, kun je jouw strategie bijsturen en optimaliseren voor nog betere resultaten.
- De aanhouder wint! Volgens onderzoek van de NSEA (National Sales Executive Association) heeft 80 % van de verkopen 5 opvolgingen nodig gehad na een eerste contactmoment met de klant. Uit hetzelfde onderzoek blijkt echter dat 44% van de verkopers het al opgeeft na 1 contact moment. Het gemiddelde aantal contactpogingen dat een verkoper doet is slechts 2… Koudwatervrees?
Geef je potentiële klant dus niet te snel op. Herhaling is een krachtige tool om leads om te zetten naar kopende klanten. Door regelmatig en consequent te communiceren, vergroot je de kans dat je boodschap herkend wordt. Het vergt geduld en consistentie, maar de resultaten zullen zich uiteindelijk uitbetalen!
